Ochrana osobních údajů

Můžeme shromažďovat, používat, ukládat a přenášet různé druhy osobních údajů o vás, které jsme seskupili následujícím způsobem:

• Identifikační údaje zahrnují jméno, příjmení, uživatelské jméno nebo podobný identifikátor.
• Kontaktní údaje zahrnují e-mailovou adresu, telefonní číslo a poštovní adresu.
• Finanční údaje zahrnují údaje o platební kartě a bankovním účtu.
• Transakční údaje zahrnují podrobnosti o platbách, které jste provedli a jiných podrobnostech o produktech a službách, které jste si od nás zakoupili.
• Technické údaje zahrnují IP adresu, vaše přihlašovací údaje, typ a verzi prohlížeče, časové pásmo a lokalitu, typy a verze plug-inů prohlížeče, operační systém a platforma a další technologie na zařízeních, které používáte k přístupu na naše webové stránky.
• Údaje o profilu zahrnují vaše uživatelské jméno a heslo, nákupy nebo objednávky, vaše zájmy, preference, zpětnou vazbu a odpovědi na průzkumy.
• Údaje o používání zahrnují informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby.
• Marketingové a komunikační údaje zahrnují vaše preference při příjímání marketingu od nás a třetích stran a vaše komunikační preference.

Vaše osobní údaje používáme pouze v případě, že nám to zákon umožňuje. Nejčastěji používáme vaše osobní údaje v následujících případech:

• Pokud potřebujeme plnit smlouvu, kterou jsme s vámi uzavřeli nebo se chystáme uzavřít.
• Pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva tyto zájmy nepřevažují.
• Pokud musíme splnit zákonnou nebo regulační povinnost.

Níže jsme uvedli popis všech způsobů, kterými plánujeme používat vaše osobní údaje, a které právní základy se na to spoléháme. Také jsme identifikovali, jaké jsou naše oprávněné zájmy tam, kde je to vhodné.

• Zpracování a doručení vaší objednávky: Zahrnuje správu plateb, poplatků a poplatků, shromažďování a vymáhání peněz, které nám dluží. Právní základ: Plnění smlouvy s vámi, naše oprávněné zájmy (vymáhání dluhů, které nám dluží).
• Správa našeho vztahu s vámi: Včetně oznámení o změnách našich podmínek nebo zásad ochrany osobních údajů, žádosti o zpětnou vazbu, recenzi nebo průzkum. Právní základ: Plnění smlouvy s vámi, nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, naše oprávněné zájmy (aktualizace našich záznamů a studium, jak zákazníci používají naše produkty/služby).
• Marketing: Poskytování relevantního obsahu a reklamy a měření nebo pochopení efektivity reklamy, kterou vám poskytujeme. Právní základ: Naše oprávněné zájmy (rozvoj našich produktů/služeb a rozšíření našeho podnikání), váš souhlas.

Možná budeme muset sdílet vaše osobní údaje se stranami uvedenými níže pro účely uvedené v části "Jak používáme vaše osobní údaje" výše:

• Poskytovatelé služeb: kteří poskytují IT a systémové administrační služby.
• Profesionální poradci: včetně právníků, bankéřů, auditorů a pojišťovatelů, kteří poskytují konzultační, bankovní, právní, pojišťovací a účetní služby.
• Daňový úřad, regulační a další orgány: které vyžadují hlášení zpracovatelských aktivit za určitých okolností.
• Třetí strany, kterým se můžeme rozhodnout prodat, převést nebo sloučit části našeho podnikání nebo našich aktiv. Alternativně můžeme usilovat o získání jiných podniků nebo se s nimi sloučit. Pokud dojde ke změně v našem podnikání, noví vlastníci mohou používat vaše osobní údaje stejným způsobem, jak je uvedeno v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.

Vyžadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Nepovolujeme našim poskytovatelům služeb, aby používali vaše osobní údaje pro své vlastní účely, a povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro určené účely a v souladu s našimi pokyny.

Za určitých okolností máte v souvislosti s vašimi osobními údaji práva podle zákonů o ochraně osobních údajů. Tato práva zahrnují:

• Právo na přístup: Máte právo požadovat kopii vašich osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu jakýchkoli osobních údajů, které o vás uchováváme, které jsou nepřesné.
• Právo na výmaz: Můžete nás požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud neexistuje žádný dobrý důvod pro to, abychom je nadále zpracovávali.
• Právo na omezení zpracování: Můžete nás požádat o pozastavení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na přenositelnost údajů: Můžete nás požádat o přenos vašich osobních údajů vám nebo třetí straně.
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na automatizované rozhodování: Máte právo na to, aby se na vás nevztahovalo rozhodnutí založené výhradně na automatizovaném zpracování, které má na vás právní nebo podobně významný účinek.

Pokud si přejete uplatnit kterékoli z výše uvedených práv, kontaktujte nás pomocí podrobností v části "Kontaktujte nás" níže.

Nebudeme vám účtovat poplatek za přístup k vašim osobním údajům (nebo za výkon jiných práv). Můžeme však účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná, opakovaná nebo nepřiměřená. Alternativně můžeme za těchto okolností odmítnout vyhovět vaší žádosti.

Můžeme požadovat konkrétní informace od vás, které nám pomáhají potvrdit vaši identitu a zajistit vaše právo na přístup k vašim osobním údajům (nebo na výkon jakýchkoli vašich dalších práv). Toto je bezpečnostní opatření, které zajišťuje, že osobní údaje nejsou zveřejněny žádné osobě, která nemá právo je obdržet. Můžeme také kontaktovat vás pro další informace v souvislosti s vaší žádostí, abychom urychlili naši odpověď.

Snažíme se odpovědět na všechny legitimní žádosti do jednoho měsíce. Občas nám to může trvat déle než jeden měsíc, pokud je vaše žádost obzvláště složitá nebo jste podali řadu žádostí. V takovém případě vás budeme informovat a průběžně aktualizovat.

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které mají obchodní potřebu. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze na základě našich pokynů a jsou povinni zachovávat mlčenlivost.

Máme zavedeny postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů a budeme vás a jakýkoli příslušný dozorový úřad informovat o porušení tam, kde jsme ze zákona povinni tak učinit.

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které je shromažďujeme, včetně například splnění jakýchkoli právních, účetních nebo zpravodajských požadavků.

Při určování příslušné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného používání nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme dosáhnout těchto účelů jinými prostředky, a příslušné právní požadavky.

Za určitých okolností můžeme anonymizovat vaše osobní údaje (aby již nemohly být spojeny s vámi) pro výzkumné nebo statistické účely, ve kterém případě můžeme tyto informace používat bez dalšího upozornění pro vás.

Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů. Jakékoli změny, které provedeme v budoucích verzích těchto zásad ochrany osobních údajů, budou zveřejněny na této stránce a v případě významných změn vás budeme informovat e-mailem.

Doporučujeme, abyste tuto stránku příležitostně zkontrolovali, abyste byli informováni o jakýchkoli změnách, protože tyto změny se na vás vztahují.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování údajů, kontaktujte nás na:

Email: info@czechcourcenocx.com
Telefon: +420 777 888 999
Adresa: Finanční náměstí 123, 110 00 Praha